¿Qué es el Derecho Humano al Agua y al Saneamiento?

El 28 de julio de 2010, a través de la Resolución 64/292, la Asamblea General de Naciones Unidas reconoció explícitamente el derecho humano al agua y al saneamiento, reafirmando que un agua potable limpia y el saneamiento son esenciales para la realización de todos los derechos humanos. La resolución exhorta a los estados y organizaciones internacionales a proporcionar recursos financieros, a propiciar la capacitación y la transferencia de tecnología para ayudar a los países, en particular a los países en vías de desarrollo, a proporcionar un suministro de agua potable y saneamiento saludable, limpio, accesible y asequible para todos.

Más información sobre el contenido de las resoluciones de Naciones Unidas sobre los derechos humanos al agua y al saneamiento: https://www.ohchr.org/EN/Issues/WaterAndSanitation/SRWater/Pages/Resolutions.aspx


¿Qué implica el Derecho Humano al Agua?

El Derecho Humano al Agua significa que toda persona tiene derecho a una cantidad suficiente de agua, de calidad, aceptable, físicamente accesible y asequible para los usos personales y domésticos, que incluyen saneamiento.

El Derecho Humano al Agua significa que toda persona, sin ningún tipo de discriminación, debe tener acceso físico y económico a servicios de saneamiento en todas las esferas de la vida, que sea seguro, higiénico, aceptable culturalmente, que proporcione privacidad y asegure la dignidad.

En la práctica, estas definiciones pueden traducirse de forma operativa con la distinción de los criterios normativos y transversales:


PRINCIPIOS NORMATIVOS

 

Agua

Saneamiento e Higiene

Disponibilidad

Cantidades de agua para el consumo, preparación de la comida, lavar la ropa, higiene personal y doméstica, y saneamiento

Suficientes instalaciones que eviten largos tiempos de espera (género)

 

Cantidades de agua para la agricultura y ganadería de subsistencia y de los pueblos indígenas

Diseño para aguas residuales

 

Continuidad 7/7 en todas las situaciones:

Cortes ordinarios (Protocolos)

Emergencias (Planes de resiliencia)


 

En todos los hogares y demás lugares donde se emplea gran tiempo

Diseñadas para cumplir con requisitos de higiene

Calidad y Seguridad

No contener microorganismos, sustancias físico-químicas, radiactivas en las distintas áreas

*Planes de Seguridad de Agua, Normativas de Calidad (OMS)

Gestión adecuada de las aguas residuales (recogida, transporte, tratamiento y eliminación de los excrementos y los derivados de la higiene)


Procesos de sensibilización de la higiene;

Agua segura, jabón o similar, y requerimientos para el desecho de materiales de higiene

Aceptabilidad

AGUA SEGURA ACEPTABLE

Olor, sabor y color

Ubicación y forma de utilización

Respetar los contextos y tipos de personas

SANEAMIENTO SEGURO ACEPTABLE

Cuando el diseño, la ubicación y las condiciones de usos reflejen la cultura, la conveniencia y respeten la dignidad de la persona y su género.


Instalaciones separadas para hombres y mujeres cuando se compartan fuera del hogar

Especial hincapié para los pueblos indígenas


Requisitos de higiene deben respetar las culturas


Eliminación de prácticas inaceptables

Aceesibilidad física

AGUA ACCESIBLE

Distancia adecuada

Camino seguro

Ubicación adecuada

Instalaciones fáciles de usar

SANEAMIENTO ACCESIBLE

Además:

Accesibles las 24 horas

Bien iluminadas

No largos de espera (género)

 

Especial hincapié en evitar riesgos de integridad física (género)

 

Asequibilidad

AL ALCANCE DE TODAS LAS PERSONAS

1. Capacidad de pago de todas las personas

2. No menoscabar su capacidad para obtener otras necesidades básicas (alimentación, vivienda, salud, educación, etc.)

Gastos asociados y no materiales

Subsidios y/o ayudas a los más necesitados

Pagos flexibles

Prohibición de desconexión de los servicios a las personas sin capacidad de pago con voluntad en el mismo

Especial hincapié en las cuestiones de sostenibilidad


PRINCIPIOS TRANSVERSALES

 

Agua

Saneamiento e Higiene

NO DISCRIMINACION E IGUALDAD

“Todas las personas son iguales en derechos”

Datos desglosados de grupos y personas discriminadas, y las causas (directas e indirectas)

*Colaboración entre los distintos actores clave del sector


Medidas concretas para eliminar la discriminación y para que disfruten los servicios adecuadamente


Mecanismos de seguimiento y evaluación de cumplimiento DHAS

ACCESO A LA INFORMACION Y TRANSPARENCIA

Para que las personas puedan disfrutar de sus derechos deben conocerlos y saber cómo exigirlos”

Los procesos y cuestiones relativas a los DHAS con antelación suficiente, en formato entendible y accesible

*Inclusive las personas que no saben leer y/o escribir

Procesos:

De elaboración y/o revisión de leyes, políticas o regulaciones concretas; De prestación y/o delegación de los servicios de AyS

De desarrollo de presupuestos, financiación, y de cálculo/fijación de tarifas y subsidios

Que impulsen proyectos de gran escala

De interrupción de los servicios de agua

De seguimiento y evaluación para el cumplimiento de los DHAS


Cuestiones:

Calidad de Aguas

Tarifas

Diseño de las infraestructuras

Medios de pago

Mantenimiento

Mecanismos de queja

Mecanismos de participación

Desempeño de la empresa

Transparencia: la información ha de ser accesible públicamente, por iniciativa de los responsables, y con formato apropiado para todos

*No mediante petición o queja

PARTICIPACION

«Todas las personas tienen derecho a participar en todos los procesos y cuestiones que les atañe sobre los DHAS de forma activa, libre y participativa»

Informar el contenido de los estándares de participación

Influenciar en el resultado final de los procesos y cuestiones

Para ello las autoridades competentes deben asegurar que:

los procesos sean inclusivos, sin monopolio o coacción 

las personas estén preparadas para influenciar en el proceso

reciben capacitación para sí mismas

disponen de financiamiento suficiente para cubrir todos los costos

RENDICION DE CUENTAS

“Todas las personas tienen el derecho a exigir a los responsables la realización efectiva de los DHAS»

 

 

 

 

 

 

 

 

SOSTENIBILIDAD

“Todas las personas, presentes y futuras, tienen derecho a disfrutar de los DHAS”

Leyes y políticas que aclaren quiénes son los responsables de cada parte de los DHAS y sus responsabilidades en las diferentes áreas

Mecanismos de seguimiento y evaluación de cumplimento DHAS deben existir y asegurar la vigilancia significativa de las personas

Mecanismos de queja efectivos a nivel del prestador del servicio, de la Administración y del ente regulador y/o de control:

*Accesibles, asequibles, oportunos y eficaces

*Idealmente para evitar la vía judicial formal doméstica y/o la vía internacional

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

Regulación sobre los distintos usos del agua, y priorización de los usos personales y domésticos

Mecanismos de supervisión para asegurar el tratamiento de las aguas de todas las actividades productivas

SOSTENIBILIDAD SOCIAL

Uso de tecnología adecuada para las diferentes áreas

Comportamiento responsable de los usuarios/personas

SOSTENIBILIDAD TECNICA Y FINANCIERA

Gestión de activos físicos

Visión eficiente y de recuperación de los costos

Plan de acción/Estrategia (indicadores DHAS/ financiación)

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